Любому хорошо воспитанному человеку необходимо придерживаться правил этикета. Эта особенность поведения отличает нас от животных. Маршрутки, троллейбусы, автобусы – места, в которых многие забывают о культуре. Знать правила поведения в общественном транспорте – норма жизни, которой должен придерживаться каждый.

  1. Когда вы заходите в дверь, пропускайте вперед пенсионеров, людей с ограниченными возможностями, детей и женщин.
  2. Прежде чем сделать шаг вперед, дайте дорогу пассажирам, которые выбираются из транспорта. Если кто-то нуждается в помощи, не оставайтесь в стороне (поднимите коляску маме с маленьким ребенком, подайте руку старушке, которая ищет опору и т.п.)
  3. Если видите стоящих рядом женщину, инвалида, ребенка или пожилого человека, уступите место. Обязательно скажите при этом: «Присаживайтесь, пожалуйста».
  4. Будьте учтивыми и говорите слово «спасибо», если водитель остановил машину, увидев, что вы бежите за ней от остановки. Не забывайте благодарить пассажиров, которые, например, помогли вам затащить в маршрутку тяжелую сумку, подали на входе/выходе руку, дали возможность пройти к поручню, предложили свое место.
  5. Не грубите, если вас попросят не стоять в проходе.
  6. Платите за проезд сразу же при посадке в транспорт.
  7. Этикет требует от вас вмешательства, если кто-то из пассажиров откровенно нарушает нормы культуры. Если здоровый подросток сидит, а рядом с ним стоит сгорбленная старушка, которая еле на ногах держится, попросите парня уступить ей место. Но делать это нужно максимально тактично и деликатно, без грубостей и повышения голоса.
  8. Правила поведения в общественном транспорте запрещают пассажирам бурно выражать негативные эмоции.
  9. Осторожно с багажом! Если вы везете с собой громоздкую сумку, поставьте ее так, чтобы другие о нее не спотыкались. Если у вас на спине рюкзак, его лучше снять. Это не только застрахует вас от ненужных конфликтов, а еще и обезопасит от воров, которые промышляют в общественном транспорте в час пик.
  10. Постарайтесь расположиться в автобусе так, чтобы не стеснять движения других людей. Не нужно расставлять слишком широко руки, стоять у самой двери или в проходе. Если вам удалось занять сидение, не раздвигайте колени и не протягивайте ноги. Ни в коем случае не ставьте на соседнее свободное место сумку, лучше просто держите ее при себе.
  11. Когда вы стоите у двери и не собираетесь в ближайшее время покидать салон, нужно пропустить вперед других людей. Если же ваша остановка следующая, расположитесь поближе к выходу, чтобы потом не распихивать всех подряд и не просить, чтобы вас пропустили
  12. Правила поведения в общественном транспорте запрещают громкие разговоры по телефону.
  13. Если вы встретили кого-то из знакомых, не зовите их через весь салон. Ваш громкий крик принесет дискомфорт остальным пассажирам. В разговорах с попутчиками не повышайте тон, но и не шепчите.
  14. Не обсуждайте в общественном транспорте личную жизнь и не используйте нецензурную лексику.
  15. Не нужно прикидываться спящим или просто игнорировать просьбы окружающих уступить место.
  16. Если вы стоите, и у вас что-то заболело, не стесняйтесь попросить кого-либо из сидящих уступить вам место.
  17. Не включайте музыку на максимальную громкость, если гарнитура имеет плохую звукоизоляцию.